特定商取引法に基づく表示

販売業者 有限会社ギャロップ
運営統括責任者 古久保　充哉
住所 本社）〒546-0032　大阪府大阪市東住吉区東田辺3-18-26
店舗）〒558-0002　大阪府大阪市住吉区長居西2-11-14
屋号 キャラパコス
お問合せ先 email：info@charapacos.com
TEL：06-6690-0074
FAX：06-6695-1143
購入方法 ■ご購入金額の表示
商品購入に必要な金額は、商品代金、送料、手数料、消費税の明細が「商品注文の確認画面」に表示されます。

■ご注文内容の控え
メールアドレスを正確にご記入頂いた場合は、ご注文内容の控えが自動送信されます。

■発送日のご連絡
ご注文確認後、メールでご連絡致します。
特典 １配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
引渡し時期 [時期]
基本的にご注文（振込の場合はご入金）の5日以内にお届けいたします。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

[発送]
佐川急便でお手元に商品が到着致します。
※商品によっては上記と異なることがあります。
お支払い方法 ■銀行でお振込の場合
【振込口座】
[銀行名] 三菱東京UFJ銀行
[支店名] 針中野支店
[口座番号] 0017573
[口座名義] ユウゲンガイシャギャロップ　ダイヒョウトリシマリヤク　フルクボアツヤ

■ネット銀行でお振込の場合
【振込口座】
[銀行名] ジャパンネット銀行
[支店名] すずめ支店
[口座番号] 普通口座 2348141
[口座名義] 有限会社ギャロップ　キャラパコス

■ゆうちょでお振込の場合
【振込口座】
[銀行名] ゆうちょ銀行
※郵貯銀行からのお振替の場合
[記号] 14170 [番号] 4859061
[口座名義] ユウゲンガイシャギャロップ

※他の銀行からのお振込の場合
「店舗名] 四一八（読み ヨンイチハチ）　 [普通口座] 0485906
[口座名義] ユ）ギャロップ

※振込人氏名の前に注文番号を記入してください。
※振り込み手数料はお客様の負担でお願いします。

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
※商品代金の合計が10,000円以上の場合、送料は無料になります。
振込手数料：お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。もし、７日以降になる場合は、事前にご連絡下さい。
●配送日ご指定の場合は、振込み確認可能日から３日以降７日以内の日付けをご指定下さい。（土日祝は振込み確認はできません）

■代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：1万円未満315円、1万円以上〜3万円未満420円、3万円以上〜10万円未満630円、10万円以上〜30万円まで1,050円
※お買い上げ商品代金合計が10,000円以上の場合、送料は無料です。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■クレジットカード
※準備中です。

■コンビニ決済
※準備中です。
ご 返 品 （ご返金） ・商品到着から2日以内にご連絡を頂きますようお願い致します

ご返金させていただく場合
・お客様決済完了後、当店にてご注文のお品が欠品した場合
・お届けした商品が不具合品と確認され、なおかつ代替品がない場合
・お振り込み金額がご注文金額より多かった場合
（銀行へのご返金の場合は振込手数料を差し引かせていただきます。
ポイント付与ご希望の場合は全額ポイント付与させていただきます。）

・上記以外のお客様都合でのご返品（返金）は基本お受けしておりません。
商品の交換 【不具合品 → 良品交換】

・商品到着から2日以内にご連絡を頂きますようお願い致します

[交換までの流れ]
1.メールまたはお電話にて不具合内容をご連絡下さい。

2.商品と返品カードをご返送くださいますようお願い致します。
弊社にて商品の確認を致します。
（※ご返送方法につきましては別途メールでご連絡致します。）
3.弊社に商品が到着し、社内検討の末、不具合と判断した場合
良品と交換いたします。

※商品の確認をさせて頂いた上で良品と判断した場合、
ご返送料はお客様負担となりますので、予めご了承頂きますようお願い致します。

ご連絡を頂いてから発送まで約一週間程、お時間を頂いております。
予め、ご了承頂きますようお願い致します。

【良品 → 良品交換】
・商品到着から2日以内にご連絡を頂きますようお願い致します。

※下記の場合はお客様都合での交換となりますが交換可能となります。
　セール期間・8、12、1月など繁忙期の場合など、対応難しい場合もございます。

・気に入らなかった
・サイズが合わない
・使用予定がなくなった
・似合わないから

・お客様都合による商品交換はお客様に往復送料
（通常料金　※1参照）+交換手数料を負担していただきます。
交換できない場合 ・商品到着より3日以上経過している場合
・使用品
・他社製品
・事前のご連絡がなく返送された場合
・紙タグが製品から外されている場合（2009年12月販売以降のもの）
・枠紙が潰れてしまっている場合
・特定のキャンペーン品（キャンペーン案内に記載いたします）

◆必ずお読みください。
納品書にあります返品カード部分を商品と共に送付してください。
商品につきましては、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
（紙タグ、袋、サイズ表記シール、枠紙、保護用ネット、緩衝材など）

注）上記の備品を紛失・破損してしまった場合は交換をお受け致しかねます。
交換までの流れ 1.メールまたはお電話にて交換希望の商品の内容をご連絡下さい。
2.商品と返品カードをご返送くださいますようお願い致します。
（※ご返送方法・お振り込みいただく金額などにつきましては別途メールでご連絡致します。）
3.返送商品、お客さまからのお振り込みを確認後、お客様のご希望のお品を発送いたします。
※配送料に関しては元々当店負担部分が含まれておりますので割引適用外の金額を差し引く形となります。
誠に申し訳御座いませんが、予めご了承下さいますようお願い致します。
佐川急便　運賃表（PC用）[割引適用外の金額確認はこちらから]
・お荷物は基本60サイズ（ウィッグ2点まで）2キロになります。

ご連絡を頂いてから発送まで約一週間程、お時間を頂いております。
予め、ご了承頂きますようお願い致します。
経営理念 キャラパコスはウィッグ販売を通して人のふれあいを大切にし、社会に役立つ事業を応援しています


個人情報保護法に基づく表示

個人情報と使用目的 収集される個人情報は、他の人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりしません。

当社が収集する個人情報は、下記の目的で利用いたします。

１．お客様への問い合わせのため。
２．お客様へ当社からのお知らせを送付するため。
３．販売傾向などの資料作成のため。

ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。

【法的免責事項について】
法により求められた場合のみ、個人情報を開示することがあります。
セキュリティーについて 【クッキーについて】
当社のシステムではクッキーを使用していますが、ブラウザーを閉じますとクッキーの情報は消えます。
&FF