コスプレ用ウィッグの通販専門店　キャラパコス

A.商品ページに前・横・後ろの長さ（長さは頭頂部分より測って）を記載しております。

A.マネキンの頭のサイズは５０cmです。
頭の大きさには個人差がありますので、画像より多少長さに変動が生じる場合がございます。

A.フルウイッグ１個には装着用のネット１個同梱して配送しています。

A.代金引換便のご注文の場合は翌日の配送とさせていただきます。
カードでのお支払い又は郵ちょや銀行でのお振り込みの場合は入金確認後の翌日に発送させていただきます。
お急ぎのお客様や商品到着日がお知りになりたい方はメールにてご連絡くだされば、追跡してお伝えいたします。
※ 地域によって又は注文がその時間帯に集中する場合、お時間がかかる場合がございます。
到着希望日より少しお早目のご注文いただく事をお勧めします。

A.ご注文後できるだけ早めに、お電話またはメールにてご連絡下さい。
その際、注文受付番号とお名前をお知らせ下さい。
※発送後の、変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

A.全国一律525円です。なお、商品代が税込10,000円以上お買い上げの方は送料無料のサービスを実施しております。

A.返品･交換は未使用のものに限らせて頂きます。
7日以降に到着の場合は、ご返品をお受け致しかねます。
イメージが違うなどのお客様のご都合による返品･交換の送料は
お客様のご負担でお願い致します。
破損・欠品などの不良品につきましては、送料は当店で負担させていただきます。

A. 商品につきましては随時入荷予定です。
お電話、または、メールで、ご住所、お名前、お電話番号、お届け希望時間、ご希望商品をお知らせ下さい。
なお、ご予約の場合は代金引換のみとなります。

A.申し訳ございません。
当店では、ご入金確認次第、即発送させて頂いておりますので、ご入金確認のご連絡はさせて頂いておりません。
ご心配な方はお問い合わせ下さい。
また、商品発送後はメールにて発送番号等をお知らせさせて頂いております。

A.ご注文の際に記載して頂きましたメールアドレスに間違いはございませんでしょうか？
メールアドレス、お名前、お電話番号、注文商品、ご注文頂いた日時を記載の上、お問い合わせ下さい。

A.ご注文の際のお名前と、ご入金の際のお名前は同じでしょうか？
お名前が違いますと確認ができず、発送させて頂くことができませんので、その際は当店より確認メールをお送りします。
また、名前が同じなのに届かないとのことでしたら、お手数ですがご注文受付番号、お名前、ご入金頂いた日、ご入金方法を記載の上、お問い合わせ下さい。